FAQ

Od čega je izrađen kanap koji se koristi u našim proizvodima:

Kanap je izrađen od poliester vlakna, matiranog, tako da dodirom podseća na pamuk, što ga čini mekanim i estetski pogodnim čak i za unutrašnje prostore (ne odaje plastičan utisak kakav ima sam poliester). Kako bi ovaj kanap odgovarao upotrebi u spoljašnjim uslovima njegova završna obrada je vodoodobojni nanos a sam kanap odnosno boja je UV stabilna. Kanap se izrađuje specijalno za naše proizvode, sa ovakvim karakteristikama.

Kako se održavaju naši proizvodi?

Outdoor proizvodi izrađeni su od materijala koji se jako lako briše mokrom krpom i sapunicom, čak se i celi komadi nameštaja mogu oprati jakim vodenim mlazom na otvorenom. Kod nekih proizvoda pletene navlake se mogu i skinuti i mašinski oprati. Kod svakog proizvoda u opisu pogledajte kako se proizvod održava, a i prilikom dostave svaki proizvod stigne sa deklaracijom. Proizvodi koji se mogu oprati u mašini imaju i na samom proizvodu deklaraciju o održavanju.

Šta se nalazi unutar proizvoda?

U opisu svakog proizvoda nalaze se informacije o unutrašnjosti. Unutar proizvoda sa postojanim čvrstim oblikom nalazi se stiropor koji se godinama koristi u industriji nameštaja, postojan je, trajan a veoma lagan. Ovaj stiropor se tapacira; gornji sedalni deo ima sunđer, tako da je tabure udoban, a ne gubi oblik. Unutar “lazy” proizvoda nalaze se stiroporske kuglice koje je vremenom potrebno dopunjavati.

Šta ako mi lazy bag izgubi formu, kako se dopunjava?

Svaki lazy bag punjen stiroporskim kuglicama se vremenom nakon korišćenja opusti i slegne. Tada se može dopuniti putem zipa. Na našim ležaljkama zip se nalazi pozadi, a na lazy tabureima se nalazi na dnu. Dopunu za lazy bag lako ćete pronaći na internetu, sa dostavom do vaše adrese, kucanjem u pretraživač “dopuna za lazy bag”. Za dopunu vam je dovoljan jedan džak od oko 1kg ili 50-60 litara. Svi naši proizvodi lako se pune putem dodatnog ušivnog dela na otvoru za punjenje.

Šta ako mi proizvod pokisne?

Svi naši outdoor proizvodi izrađeni su od vodootpornih materijala tako da smeju da pokisnu i da ostanu napolju. Ako se skvase samo sačekajte da se osuše da biste ih ponovo koristili. Tokom letnjih meseci i toplih dana brzo se suše a tokom hladnijih dana sporije, pa preporučujemo da ih tada držite u natkrivenim prostorima kako biste ih mogli korisiti i zimi.

Koliko se čeka na rok izrade?

Rok izrade proizvoda koje nemamo na stanju naznačen je kod svakog proizvoda, s tim da zadržavamo pravo da rok produžimo ukoliko ste poručili veće količine od 5 komada. Praksa nam je da sve poručeno u toku jedne nedelje izradimo do petka naredne nedelje, nakon čega sledi isporuka na vašu adresu, ali ovo može biti i produženo do 20 dana usled velikih porudžbina ili perioda kolektivnih odmora. O tačnom roku kao i statusu izrade bićete obavešteni prilikom potvrde porudžbine.

Da li se isporuka kurirskim službama vrši svakog dana?

Ne, kurirske službe preuzimaju naše proizvode u drugoj polovini nedelje, sredom i petkom.

Na šta se odnosi garancija naših proizvoda?

Odgovor na ovo pitanje pronađite ovde.

Da li se naši proizvodi šalju u inostranstvo?

Da, sve proizvode možemo poslati u inostranstvo. Za informacije o slanju u inostranstvo kontaktirajte nas putem mejla, a uskoro je u pripremi i verzija sajta sa uključenim slanjem za inostranstvo.

Imamo li indoor proizvode?

Od nedavno smo ceo fokus proizvodnje stavili na bašte i outdoor nameštaj ali svi naši proizvodi mogu se koristiti i unutra odnosno estetski odgovaraju i unutrašnjim prostorima. Za izradu pletenih delova nameštaja odabrali smo takvu vrstu kanapa koja je matirana tako da izgled nije plastičan iako je u pitanju poliester vlakno, otporno za spoljašnje uslove. Povremeno, da bismo dočarali i zimske trenutke u domu, osmišljavamo i neke indoor proizvode, pletene od prirodnih materijala (vuna, pamuk, lan).

Šta tačno znači “vodootporno” u opisu naših outdoor proizvoda?

Vodootporno znači da materijali od kojih su proizvodi napravljeni trpe vodu, lako se suše i ostaju nepromenjeni. Proizvodi nisu vodoodbojni ili vodonepropusni, mogu se skvastiti, natopiti vodom, ali se mogu i osušiti bez posledica.